隐私政策 — 罗塔娜星汽车租赁有限公司
罗塔娜星汽车租赁有限公司尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策解释了我们在您访问我们的网站或使用我们的汽车租赁服务时，如何收集、使用、披露、存储和保护您的信息。
1. 我们收集的信息
A. 个人信息
当您创建账户、进行预订、提交表单或与我们联系时，我们可能会收集以下个人信息：
全名
电子邮件
电话号码
居住地址
驾驶执照详细信息
护照信息或阿联酋身份证
支付信息（由第三方服务提供商安全处理）
租赁日期
B. 技术信息
在使用网站时，我们可能会自动收集一些技术数据：
IP 地址
浏览器类型及版本
设备信息
Cookie 和使用数据
位置数据（如果已启用）
C. 可选信息
在沟通或反馈过程中自愿提供的额外信息。
2. 我们如何使用您的信息
我们可能会将您的信息用于以下目的：
处理预订和付款
验证身份和租车资格
发送预订确认、提醒和更新
改善网站性能和用户体验
遵守法律和监管要求
防止欺诈并确保安全
提供客户支持
3. 数据处理的法律基础
我们基于以下原因处理您的数据：
合同必要性（在预订或租用车辆时）
合法商业利益
法律义务（如罚款或事故报告）
对营销通信的同意
4. 信息共享
我们可能会与可信的合作伙伴和服务提供商共享您的信息：
支付处理商
车队合作伙伴或车辆供应商
执法机构
保险公司
信息技术服务提供商
分析和广告平台（匿名）
我们不会出售或交易您的个人信息。
5. Cookie 和跟踪
我们的网站使用 Cookie 和类似技术来提高性能、分析使用情况和展示相关广告。您可以在浏览器设置中禁用 Cookie，但某些网站功能可能无法正常工作。
6. 数据安全
我们实施标准的安全措施以保护您的信息免受未授权访问、丢失或滥用，包括：
加密传输（HTTPS/SSL）
安全数据库和访问控制
定期审计和系统监控
尽管没有任何系统能保证完全安全，但我们采取所有合理的预防措施。
7. 数据保留
我们仅在满足法律、运营和报告要求所需的时间内保留个人数据。身份文件仅可根据阿联酋法规保留所需的时间。
8. 您的权利
根据当地法规，您可能有权：
请求访问您的数据
请求更正或删除
反对处理
撤回同意
请求数据转移
9. 外部链接
我们的网站可能包含指向外部网站的链接。我们对其内容或隐私实践不承担任何责任。
10. 儿童隐私
我们的服务不针对18岁以下的个人，我们不会故意收集未成年人的信息。
11. 本政策的更新
我们可能会定期更新本隐私政策。更改将在此页面上发布，并附有更新日期。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或担忧，请与我们联系：
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电子邮件：support@rotanastar.ae
阿联酋迪拜