מדיניות פרטיות — רוטנה סטאר להשכרת רכבים בע"מ
רוטנה סטאר להשכרת רכבים בע"מ מכבדת את פרטיותך ומתחייבת להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים, מאחסנים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו או משתמש בשירותי השכרת הרכבים שלנו.
1. המידע שאנו אוספים
A. מידע אישי
אנו עשויים לאסוף את המידע האישי הבא כאשר אתה יוצר חשבון, מבצע הזמנה, מגיש טופס, או פונה אלינו:
שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת מגורים
פרטי רישיון נהיגה
מידע על דרכון או תעודת זהות של האמירויות
פרטי תשלום (מעובדים בצורה מאובטחת על ידי ספקי שירותים חיצוניים)
תאריך השכרת הרכב
B. מידע טכני
אנו עשויים לאסוף נתונים טכניים מסוימים באופן אוטומטי כאשר אתה משתמש באתר:
כתובת IP
סוג הדפדפן וגירסתו
מידע על המכשיר
עוגיות ונתוני שימוש
נתוני מיקום (אם פעיל)
C. מידע אופציונלי
מידע נוסף שניתן באופן וולונטרי במהלך תקשורת או משוב.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו עשויים להשתמש במידע שלך למטרות הבאות:
עיבוד הזמנות ותשלומים
אימות זהות והזכאות להשכרת רכב
שליחת אישורי הזמנות, תזכורות, ועדכונים
שיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש
עמידה בדרישות משפטיות ורגולטוריות
מניעת הונאה והבטחת אבטחה
מתן תמיכה ללקוחות
3. הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים
אנו מעבדים את הנתונים שלך על בסיס:
צורך חוזי (בעת הזמנה או השכרת רכב)
אינטרסים עסקיים לגיטימיים
חובות חוקיות (כגון קנסות או דוחות תאונות)
הסכמה לתקשורת שיווקית
4. שיתוף המידע שלך
אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם שותפים מהימנים וספקי שירותים:
מעבדי תשלומים
שותפי צי או ספקי רכבים
סוכנויות אכיפת החוק
חברות ביטוח
ספקי שירותי טכנולוגיית מידע
פלטפורמות ניתוח ופרסום (אנונימיות)
אנו לא מוכרים ולא סוחרים במידע האישי שלך.
5. עוגיות ומעקב
האתר שלנו משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לשיפור הביצועים, ניתוח השימוש, והצגת פרסומות רלוונטיות. אתה יכול להשבית את העוגיות בהגדרות הדפדפן שלך, אך חלק מהתכונות באתר עשויות לא לפעול כראוי.
6. אבטחת נתונים
אנו מבצעים אמצעי אבטחה סטנדרטיים כדי להגן על המידע שלך מגישה לא מורשית, אובדן או שימוש לרעה, כולל:
העברה מוצפנת (HTTPS/SSL)
מאגרי נתונים מאובטחים ושליטה בגישה
בדיקות רגילות ומעקב מערכת
בעוד שאין מערכת יכולה להבטיח אבטחה מלאה, אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים.
7. שמירת נתונים
אנו שומרים את המידע האישי רק כל עוד זה נדרש כדי לעמוד בדרישות משפטיות, תפעוליות ודיווח. ייתכן שדוקומנטים מזהים יאוחסנו רק למשך הזמן הנדרש לפי התקנות האמירתיות.
8. זכויותיך
בהתאם לתקנות המקומיות, ייתכן שיש לך את הזכות:
לבקש גישה למידע שלך
לבקש תיקון או מחיקה
להתנגד לעיבוד
למשוך את ההסכמה
לבקש העברת נתונים
9. קישורים חיצוניים
ייתכן שהאתר שלנו يحتوي על קישורים לאתרים חיצוניים. אנו לא אחראים על התוכן שלהם או על נוהלי הפרטיות שלהם.
10. פרטיות ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים ליחידים מתחת לגיל 18, ואנחנו לא אוספים מידע על קטינים ביודעין.
11. עדכונים על מדיניות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. השינויים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך מעודכן.
12. צור קשר
אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות הפרטיות הזו, אנא פנה אלינו:
רוטנה סטאר להשכרת רכבים בע"מ
דוא"ל: support@rotanastar.ae
דובאי, האמירויות הערביות המאוחדות