Условия и положения — Rotana Star Rent A Car LLC

Добро пожаловать в Rotana Star Rent A Car LLC. Эти Условия и положения описывают правила, обязательства и ограничения, связанные с использованием нашего веб-сайта и услуг по аренде автомобилей. Получая доступ к нашей платформе или делая бронирование, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью этих Условий, пожалуйста, прекратите использование нашего веб-сайта и услуг.

1. Определения

Компания, Мы, Нас относится к Rotana Star Rent A Car LLC.
Клиент, Вы, Пользователь относится к любому физическому или юридическому лицу, использующему наши услуги.
Транспортное средство относится к любому автомобилю, предлагаемому в аренду компанией Rotana Star Rent A Car LLC.
Соглашение относится к договору аренды и всем связанным условиям.

2. Право на аренду

Для аренды Транспортного средства в Rotana Star Rent A Car LLC Клиент должен:

Быть не младше 21 года или соответствовать любому более высокому возрастному требованию, указанному для определенных категорий транспортных средств.
Иметь действующие права на вождение, принимаемые в Объединенных Арабских Эмиратах.
Предоставить действительное удостоверение личности (например, паспорт или удостоверение личности Эмиратов).
Предоставить действующий способ оплаты.

Дополнительные возрастные или лицензионные ограничения могут применяться в зависимости от категории Транспортного средства и условий аренды.

3. Бронирование и подтверждение

Все бронирования подлежат доступности Транспортного средства.
Цены, отображаемые на веб-сайте, являются ориентировочными и могут варьироваться в зависимости от дат, сезона, продолжительности аренды и категории Транспортного средства.
Бронирование считается подтвержденным только после успешной обработки необходимого платежа или депозита и получения Клиентом сообщения о подтверждении или ваучера.
Компания оставляет за собой право отказать или отменить любое бронирование в случаях подозрения на мошенничество, неправильное использование или некорректную информацию.

4. Платежи и залог

В зависимости от типа Транспортного средства и периода аренды может потребоваться предоплата.
Может быть собран залог для покрытия возможных штрафов за нарушение правил дорожного движения, сборов за проезд по SALIK, разницы в топливе, ущерба или штрафов за поздний возврат.
Все платежи обрабатываются безопасно через утвержденных поставщиков платежей. Компания не хранит полные данные карты оплаты в своих общедоступных системах.
Любые непогашенные суммы, связанные с штрафами, ущербом или дополнительными услугами, могут быть списаны с метода оплаты Клиента после аренды в соответствии с Соглашением.

5. Отмена и возвраты

Условия отмены и возврата могут различаться в зависимости от конкретного предложения или канала бронирования.

Некоторые бронирования могут быть невозвратными после подтверждения.
В некоторых случаях могут применяться сборы за отмену или административные сборы.
Возвраты, где это применимо, будут обрабатываться через оригинальный способ оплаты в разумные сроки, в соответствии с условиями платежного провайдера.

Клиент несет ответственность за ознакомление с применимой политикой отмены в момент бронирования.

6. Использование Транспортного средства и ограничения

Арендуя Транспортное средство в Rotana Star Rent A Car LLC, Клиент соглашается:

Использовать Транспортное средство законным и ответственным образом и в полном соответствии с правилами и нормами дорожного движения ОАЭ.
Не использовать Транспортное средство для каких-либо незаконных действий или целей, включая, но не ограничиваясь, гонками, буксировкой без разрешения или перевозкой запрещенных товаров.
Не управлять Транспортным средством в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или под воздействием любых веществ, которые могут нарушить способность к вождению.
Не передавать в субаренду, не передавать или не разрешать любому неуполномоченному лицу управлять Транспортным средством.
Вернуть Транспортное средство в том же состоянии, в котором оно было получено, с учетом нормального износа.

Соглашение может устанавливать ограничения на пробег, разрешенные зоны вождения, политику по топливу и дополнительные ограничения на использование. Нарушение этих условий может привести к дополнительным сборам или прекращению аренды.

7. Штрафы за нарушение правил дорожного движения, сборы и аварии

Клиент полностью отвечает за все штрафы за нарушение правил дорожного движения, нарушения парковки и штрафы, понесенные в течение периода аренды.
Сборы за проезд по SALIK и аналогичные дорожные сборы, понесенные в течение аренды, могут быть списаны с Клиента вместе с любыми применимыми административными сборами.
В случае аварии Клиент должен немедленно обратиться в полицию для получения официального отчета и как можно скорее уведомить Rotana Star Rent A Car LLC.
Невыполнение требования о получении действительного полицейского отчета может привести к тому, что Клиент понесет полную ответственность за ущерб в соответствии с условиями страхования и аренды.

8. Страховое покрытие

Транспортные средства могут быть застрахованы основным страхованием в соответствии с применимыми правилами ОАЭ.
Дополнительные варианты покрытия (такие как отказ от ответственности за ущерб при столкновении или расширенное покрытие) могут быть доступны за дополнительную плату, в соответствии с их собственными условиями.
Страховое покрытие может быть недействительным или ограниченным в случаях, связанных с неосторожностью, неосторожным вождением, вождением в состоянии опьянения, неуполномоченными водителями или нарушением Соглашения.

9. Использование веб-сайта

Используя веб-сайт Rotana Star Rent A Car LLC, Пользователь соглашается не:

Копировать, воспроизводить или публиковать содержимое веб-сайта без предварительного письменного разрешения от Компании.
Пытаться взломать, изменить, нарушить или перегрузить веб-сайт или его системы.
Использовать автоматизированные инструменты, боты или технологии извлечения данных для извлечения данных с веб-сайта без явного письменного согласия.

Компания оставляет за собой право ограничить или приостановить доступ к веб-сайту для любого Пользователя, который нарушает эти правила или ведет себя агрессивно.

10. Данные и конфиденциальность

Сбор и использование персональных данных через веб-сайт и процесс аренды регулируются Политикой конфиденциальности Компании. Используя наш веб-сайт или услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших данных в соответствии с ней.

11. Ограничения ответственности

Rotana Star Rent A Car LLC не несет ответственности за потерю личных вещей, оставленных в Транспортном средстве.
Компания не несет ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникающие из использования Транспортного средства или веб-сайта.
Компания не несет ответственности за задержки или сбои, вызванные событиями, находящимися вне ее разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, сбоями в системе, проблемами со сторонними поставщиками или форс-мажорными обстоятельствами.

В максимальной степени, разрешенной законом, общая ответственность Rotana Star Rent A Car LLC в связи с любой арендой или связанной услугой не будет превышать сумму арендных сборов, уплаченных Клиентом за соответствующее бронирование.

12. Изменения в этих условиях

Rotana Star Rent A Car LLC может обновлять или изменять эти Условия и положения в любое время. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой. Продолжение использования веб-сайта или услуг после внесения таких изменений считается принятием измененных Условий.

13. Применимое право и юрисдикция

Эти Условия и положения регулируются законами и нормативными актами Объединенных Арабских Эмиратов. Любой спор, возникающий из или в связи с этими Условиями, веб-сайтом или любым договором аренды, будет подлежать исключительной юрисдикции компетентных судов ОАЭ, если иное не требуется обязательным законом.

14. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно этих Условий и положений, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Rotana Star Rent A Car LLC
Email: support@rotanastar.ae
Дубай, Объединенные Арабские Эмираты