Rotana Star פועלת לפי מודל בעלות ישירה על הצי, מה שאומר שכל כלי הרכב המודגמים בפלטפורמה שלנו נמצאים בבעלות פרטית ומנוהלים במלואם על ידי צוות התפעול הפנימי שלנו.
בניגוד לפלטפורמות מבוססות שוק או שירותי רישום של צד שלישי, Rotana Star אינה פועלת כמתווכת בין לקוחות לספקים חיצוניים. כל רכב הזמין להזמנה מתוחזק, מבוטח ומועבר תחת הפיקוח הישיר שלנו, תוך הבטחת שליטה תפעולית מלאה לאורך מחזור ההשכרה.
פלטפורמות רבות להשכרת רכב בדובאי פועלות כאגרגטורים, מחברות לקוחות לספקים עצמאיים או לשותפי צי. בעוד שהמודל הזה מגדיל את נפח הרישום, הוא לעיתים קרובות יוצר חוסר עקביות במצב הרכב, במחירים, בזמינות ובסטנדרטי השירות.
Rotana Star פועלת אחרת.
המלאי שלנו מורכב מכלי רכב בבעלות החברה המנוהלים באופן פנימי בתחומי בדיקה, תחזוקה, משלוח וטיפול חוזי. הדבר מאפשר לנו לשמור על עקביות הן באיכות השירות והן בחוויית ההזמנה.
| קריטריון | Rotana Star | אגרגטורים |
|---|---|---|
| בעלות על הרכב | בבעלות | צד שלישי |
| בקרת מחירים | פנימי | חיצוני |
| הסכם השכרה | ישיר | מפוצל |
| מצב הרכב | תחזוקה פנימית | משתנה |
| טיפול בפיקדון | מרכזי | לפי שותף |
| ביטוח | פוליסת חברה | לפי ספק |
| תמיכת לקוחות | פנימי | מפוזר |
כשאתם מזמינים דרך Rotana Star, אתם מתקשרים ישירות עם הבעלים והמפעיל של כל רכב. זה מבטל את חוסר הוודאות הקשור להעברות מצד שלישי ומבטיח חוויה חלקה מהאישור ועד להחזרה.
זה מפחית
כל כלי הרכב בצי שלנו מתוחזקים ומוכנים באמצעות תהליכי התפעול הפנימיים שלנו, כולל:
זה מבטיח שכל רכב שמועבר עומד באותם סטנדרטים תפעוליים ומצגתיים הצפויים מספק השכרה פרימיום.
כל ההזמנות דרך Rotana Star מעובדות ישירות על ידי הצוות הפנימי שלנו.
חוזי השכרה מונפקים על ידי Rotana Star Rent A Car LLC, והפיקדונות מנוהלים באופן מרכזי ללא מעורבות ספקים חיצוניים. מבנה זה מאפשר אחריות ברורה לאורך תהליך ההזמנה, המשלוח וההחזרה.
לקוחות נהנים מנקודת קשר אחת עבור:
מודל הבעלות שלנו מאפשר לנו לתמוך בדרישות השכרה מובנות עבור:
כלי רכב יכולים להינתן, להיתואם ולהימסר בהתאם ללוחות זמנים חוזיים ודרישות תפעוליות.
על ידי שמירה על בעלות פנימית של הצי שלנו, Rotana Star מסוגלת לספק שירותי השכרה עקביים בדובאי ובמיקומים אחרים באיחוד האמירויות ללא תלות בספקי צי צד שלישי.
זה מבטיח אחידות ב: